
amkam
Lo de comprar productos de obra/mecánica/ferreteria/electronica/reparación/alimentación en tienda física que se salgan de lo habitual siempre es un drama. Y hablo desde el corazón de Madrid donde se supone que tenemos más disponibilidad de todo.
De 15 ferreterías, bazares, tiendas de repuestos o de electrónica por las que te pases, el 80% no saben de qué les estás hablando, del 20% restante no tienen ni trabajan con eso... resultado: pedir a amazon/aliexpress/tienda oscura hecha en frontpage 2000.
No acuso sólamente el hecho de que el stock de las tiendas fisicas casi siempre sea sólo de productos de alta rotación (que lo puedo entender), es tambien el hecho de que nadie ponga el más minimo esfuerzo por ganar un triste cliente que hoy te pide una cosa de 30 y, si le gusta, mañana te puede pedir algo de 3000. Si en tu tienda vendes de este producto, y tienes acceso a catálogos que ni imagino, por qué es más facil que lo encuentre en aliexpress a que tú lo busques ahí? Me da mucha rabia pedir en aliexpress algo que, con el tiempo y de manera fortuita, descubro que se fabrica también en España.
Totalmente de acuerdo, pero también es un poco con quien des y el interés que le ponga.
Último ejemplo que he tenido, quito unos emisores térmicos colgados de la pared (radiadores) que no tendrán más de 4 años de marca conocida, tope gama y que se venden en todas partes, grandes almacenes, tiendas de bricolaje, tiendas especializadas etc. Total que para aprovecharlos porque están nuevos intento comprar unas patas ( que se vendían en su día y que no compre porque los colgaba). Pregunté donde los compré y me dicen que están descatalogados.... Me dan unos universales que no vale ( y mira que se lo dije que no me parecía que sirvieran, pero en fin). Me dicen que eso o nada, pregunto en mil sitios y nada. Contacto con la marca y me dicen que no tienen que busque en proveedores... En fin un sin vivir. Total que un día estoy en el Alcampo, se me ocurre preguntarle a una chica que había allí y me dice que lo va a intentar y en una semana me consiguió 2 juegos ( necesitaba tres, pero bueno algo es algo... Lo importante es que se lo curro, busco y pregunto y me dijo que cada juego me lo trajo de dos centros distintos... Un 10 en atención al cliente y por supuesto le he comprado más cosas cuando he necesitado aún siendo un pelín más caro ( un exprimidor y una plancha para ser más exactos).