Ver la versión completa : blog sobre mi experiencia como técnico informático en una tienda, y los usuarios
PiXeL2004
22/08/2007, 02:20
Por si a alguien le interesa, seguro que a más de uno le hará gracia :)
Después de mandar a la mierda mi blog personal, he empezado otro sobre algunos de los clientes que se pasan por la tienda de informática en la que trabajo :)
Ahora mismo tengo 4 entradas, y tengo programadas ya para una diaria para el resto de la semana. Espero que os gusten :)
http://tecnico.panreyes.com
Un saludo ;)
panreyes
22/08/2007, 02:21
Mierda... no me acostumbro a loguearme con mi nuevo usuario...
Un saludo! ;)
Buenisimas las historias , por cierto , que garrula es la gente
neostalker
22/08/2007, 03:12
Menudos animalitos esos clientes... qué barbaridad xDDDD
Lo de la cinta aislante en las rendijas de ventilación me ha matado :lol:
a ver si averiguo que tienda es y me paso haciendo creer ke soy un cliente atontao destos [wei] [wei]
Jajaja muy bueno, en el servicio tecnico si que hay chicha para contar xDD
PD: Pa qué 2 usuarios en el foro? :confused:
yo he trabajado muy poco tiempo en una tienda....pero suficiente para ver barbaridades....hay gente que te lleva el ordenador y no le pasa nada, simplemente se le ha cerrado el explorer "explore detectó un error y se cerrará"
hace años en la época del 386/486 , cuando los ordenadores los teniamos lo "raros" el llevaba un pc a arreglar era por que realmente tenia un problema.
cuando estalló el boom de los ordenadores....todos mis amigos que no tenian ni zorra de informatica se compraron uno...y he pasado mucho tiempo en sus casas...
cuando estalló el boom de los ordenadores....todos mis amigos que no tenian ni zorra de informatica se compraron uno...y he pasado mucho tiempo en sus casas...
Te comprendo perfectamente. Somos unos pringaos :llorosa:
He leido lo que creo haber leido, o es que me he liado al leer lo que creí haber leido :D
Tienen gracia esas historias, hay una que recuerdo yo de un tio que estaba haciendo reparaciones en una fuente de alimentacion enchufada... Bang! :lol:
enkonsierto
22/08/2007, 10:32
es de esos típicos trabajos donde hay miles de anécdotas que contar... ánimo... :D
LOL, yo tambien he pasado por lo que has pasado tu, es horroroso.
Lo mejor es trabajar para empresas, trabajar con la gente en general es horrible, no tienen puñetera idea de nada pero se creen que lo saben todo, por supuesto, y tambien creen que les estan estafando.
Ir a repararles a su casa ya ni te digo; si en el taller son jodidos, en su territorio son mortales.
Lo dicho, si puedes limitarte a trabajar para empresas, mucho mejor; yo estube instalando redes en las escuelas de arte de la Llotja ( edificios enteros ) y ni un solo problema, y eso que habia presiones por que uno de los directivos nos queria echar para meter a sus amiguetes.
Por cierto, busca en los discos duros de los clientes, que hoy en dia todo el mundo es actor porno aficionado :demonio:
Saludos.
SilentSei
22/08/2007, 11:20
Siempre que en la tienda algún cliente saltaba con lo de "el cliente tiene siempre razón" me acordaba de la escena de Mallrats que el Affleck decía aquello de "El CLIENTE ES GILIP0LLAS"
Por cierto, busca en los discos duros de los clientes, que hoy en dia todo el mundo es actor porno aficionado :demonio:
:quepalmo:
Se cree el ladrón que todos son de su condición.
Animo con el blog , seguro que vas a poder llenarlo mes a mes ;) !!
Yo cuando estuve trabajando en una tienda reparando ordenadores no solo sufri las desventuras de los clientes , (algunos clientes muy famosos tenian ya hasta apodo...) tambien sufri bastante con los chic@s de practicas, os comparto esta experiencia:
Una pareja de mediana edad entregan en el mostrador un pc que es recogido por una de las comerciales tras escribir los fallos y datos del cliente en la habitual nota, acto seguido el pc toma camino del taller de manos de Ainoha:
Ainoha la comercial: Javi , nos ha llegado este ordenador que dicen los clientes que salia humo , se les rompio ayer durante la tormenta.
Kraight:de acuerdo , ahora se lo paso a Mary para que el cambie la fuente a ver...
Me encamino a las mesas de reparaciones donde esta Mary , la estudiante de practicas que nos envia este semestre una academia de informatica que da cursos bastante buenos en redes , telecomunicaciones y electronica, lleva ya un mes y medio o 2 con nosotros y no se desprende todavia de su cuadernillo y boli, me pongo a su altura y coloco el pc delante suyo , la miro a los ojos y ella intrigada espera a que el diga algo:
kraight:Bueno Mary, a entrado este pc , peto ayer durante la tormenta y huele a quemado asi que seguramente sea solo la fuente de alimentacion asi que (comienzo a enumerar con los dedos mientras la obserbo detenidamente asimilar mis instrucciones):
1º dedo- Coge una fuente de alimentacion nueva (otro dedo pero de la otra mano las señala...)
2º dedo- Abre el pc y saca la fuente vieja
3º dedo- ponle la fuente nueva y enchufalo, luego me llamas
con cada dedo que yo articulaba Mary accionaba su cabeza de manera afirmatiba como hipnotizada por las instrucciones impartidas, yo satisfecho de la atencion recibida y el aplomo de Mary en la asimilacion de las instruciones comienzo a dar media vuelta para ver como Ainoha entra al taller para entregarme otro pc a reparar, 0,3 segundos despues oigo a mis espaldas "PANHHGGG!!!" y un olor a quemado inunda el pequeño receptaculo del taller.. al darme la vuelta veo a Mary con cara de asustada y el cable de alimentacion de la fuente todavia en la mano , el pc a reparar hechando humo por la fuente...
Kraight: (tono de mucha paciencia) Pero no te he dicho que abras el pc , cambies la fuente y por ultimo lo enchufes?¿
Mary: (mirada de quien sabe que ha metido la pata) no te entendi...
Resultado:A ese pc que a lo mejor solo tenia una fuente de alimentacion quemada solo se le puedieron salvar dos cosas , la disquetera y la carcasa, el resto se quemo todo , nunca se pudo saber cuales componentes estaban estropeados antes y despues de la accion de Mary , al menos el seguro de la casa de los clientes pago toda la reparacion que fue practicamente un pc nuevo y no hubo problema alguno.
Espero que os guste el relato (100% veridico oiga) , tengo tambien una pila de historias de clientes , de la distribuidoras ,de gente de practicas , pero que os voy a contar a algunos , que ya habeis visto 100 mil tambien ...... a lo ,mejor deberia abrir un blog yo tambien un dia de estos..
jejeje, pobre Mary xD... He visto muchos ordenadores asados o pendientes de ser asados, es un tema apasionante hoiga.
Recuerdo un portatil viejo al que un colega le enchufó una fuente de alimentacion de 25 voltios con la polaridad invertida ( todavia se pregunta la gente si fué un accidente xD )... Fue excepcionalmente interesante la descripción de los hechos, aunque supongo que a el no le dolió demasiado ya que era de su ahora ex-novia :lol:
Jo X-Code , menudo compañero mas habilidoso tienes tu tambien :D
PiXeL2004
22/08/2007, 12:32
Bueno, me alegro de que os guste mi blog :)
Sobre historias, si queréis enviarme alguna para que la publique, pues cuando queráis ;)
La verdad es que hay miles de historias, no sólo para llenar mi blog xD
Espero que ninguno de tus clientes descubra tu blog y se de por aludido >_<
Yo también he trabajado algo más de un año en una como servicio técnico y he visto muchas de esas. Las tres que ahora mismo más se me vienen a la memoria:
Un cliente nos trajo un ordenador porque se le colgaba mucho. Al abrir la torre cayó al suelo como kilo y medio de serrín. El cliente nos dijo que era el ordenador que tenían en un taller de una serrería. Caso resuelto. :D
Un cliente nos trajo el flamante Pentium 4 que nos acaba de comprar para que le instalasemos MS-DOS 5.0, que era lo que él había usado de siempre.
Cliente: El modem me insulta
Técnico: O_o
Cliente: Sí sí, cuando me conecto a internet... me insulta y se corta.
Técnico: ... bueno... traiganos el modem y el ordenador y veremos que se puede hacer...
Al final resulta que el tío tenía mal configurada la conexión y en vez del teléfono de su ISP para conectar a internet tenía el de algún particular, que por cierto estaría algo mosqueado de que le llamasen a casa 20 veces al día porque se oían los insultos hasta por el altavoz del modem. :D
Cosas extrañas que nos trajeron clientes a la tienda para reparar:
-Una plancha , la señora afirmaba que tan diferente de un ordenador no seria
-un ordenador , pero un ordenador de esos de Fisher price...
-Una lavadora , el caballero leyo servicio tecnico en el cartel , entro y nos pregunto si eramos servicio tecnico y conseguimos detenerle cuando luchaba por sacar la lavadora del maletero del coche.
-Un relog de pulsera recien comprado , este fue un anciano bastante majo que se dijo , si estos saben de cosas dificiles de esas me podran poner el relog en hora!!
y por ultimo una cajera de un supermercado con su uniforme completo entro preguntando si teniamos cintas VHS.
el blog es buenísimo,me rio cacho.
Yo he trabajao solo de dependiente en un telepi y en un MM, asique historias de estas no tengo, pero de ir a arreglarle los pc a la gente, la tira, hoiga! XDDD
el blog es buenísimo,me rio cacho.
Yo he trabajao solo de dependiente en un telepi y en un MM, asique historias de estas no tengo, pero de ir a arreglarle los pc a la gente, la tira, hoiga! XDDD
Mi novia trabaja en Telepi hace tiempo y tiene unas cuantas historias sobre los clientes para tirarse de los pelos :D
Esto es lo que tiene la atencion al publico, historias de lo mas peculiares, porque anda que no hay gente peculiar (incluyo despistados, jetas, estafadores,etc ).
Se cree el ladrón que todos son de su condición.
Eso es lo que tu crees :D
< - >
Al final resulta que el tío tenía mal configurada la conexión y en vez del teléfono de su ISP para conectar a internet tenía el de algún particular, que por cierto estaría algo mosqueado de que le llamasen a casa 20 veces al día porque se oían los insultos hasta por el altavoz del modem.
:quepalmo::quepalmo:
:quepalmo:
:quepalmo:
Me identifico mucho con estas historietas, estuve trabajando unos cuantos meses en el servicio tecnico de Media Markt.
Pal lector de RSS que se ha ido :)
Mi novia trabaja en Telepi hace tiempo y tiene unas cuantas historias sobre los clientes para tirarse de los pelos :D
yo tenía un amigo que curraba hace años en telepi, y le tocaba ir de reparto a mordor (aka cuartel de intxaurrondo) de vez en cuando. Esos días tan especiales los picolos tenían un ingrediente extra en la pizza, ya que les echaba unos cuantos escupitajos [wei]
Elaprendiz_dep
22/08/2007, 16:00
yo tenía un amigo que curraba hace años en telepi, y le tocaba ir de reparto a mordor (aka cuartel de intxaurrondo) de vez en cuando. Esos días tan especiales los picolos tenían un ingrediente extra en la pizza, ya que les echaba unos cuantos escupitajos [wei]
Deberia hacernos gracia???[baneo]
No es por nada, pero creo que todos hemos comido en telepizza y el mero hecho de que alguien pueda escupir en tu comida (posibilidad que simpre ha estado alli9 es asqueroso, yo me pongo en el lugar de
los guardias civiles y no me parece nada bien.
Parece que nos olvidamos de que no todos son fachas o abusadores porlomenos hoy en dia y tambien son personas, y eso que si hay un cuerpo al quele tenga tirria por las historias que oidi es a la guardia civil.
En fin....
therealyeep
22/08/2007, 16:00
A mi la única historia así chunga fue una señora que estaba de vacaciones con sus hijos en Roquetas, donde yo trabajo, y quería darse rehabilitación porque le dolía el cuello y tal, pero venía ya con exigencias: que si pagaba un pastón a adeslas y se merecía un servicio de calidad, que si un dia a una hora y otros dias a otra, que si empezar antes de que le trajeran la autorización que tarda mucho en hecerse el papeleo...
Le dije que intentaríamos ajustar el horario pero que no se podía empezar sin autorización de la compañía... y ahi empezó lo bueno, se empezó a poner furiosa, a levantarme la voz y de repente me empezo a hablar en catalán a toda ostia y super cabreada. Le dije que por favor parase que no la entendía. Se le abrieron los ojos como platos, se calló un momento, y me dijo: "!¿Eso usted a un Inglés no se lo dice verdad?!... Lo siguiente que le dije es que por favor fuera a recepción y que si quería pidiese el libro de reclamaciones que yo tenía que continuar trabajando. No he vuelto a saber más de esa señora.
Todavia flipo cuando me acuerdo porque fue mi primer follón de cara al público
Puck2099
22/08/2007, 16:04
Yo curré dos años en una empresa como administrador de sistemas, pero también me tocaba hacer de mantenimiento y todo lo relacionado con los que curraban allí (diseñadores, programadores, contables, etc.)
Anécdotas tengo un montón, pero con la que más flipe fue cuando un día me llaman porque no funciona el ratón en el portatil. Voy a verlo, venga a mirar y efectivamente no funcionaba, le pregunto si ha tocado algo y me dice que no. Ya lo levanto (era óptico) y veo la luz apagada, así que le pregunto que si lo ha desenchufado o algo, pues era comprado hace unas semanas, me dice que no lo había tocado. Meto la mano por detrás y palpo que efectivamente está enchufado, ya estaba todo mosqueado porque me extrañaba mazo que se hubiera jodio, así que le doy la vuelta al portatil, lo miro... y estaba enchufado, sí, pero en el puerto ethernet :confused:
Juas, eso me recuerda a otra situacion... Una chica, un ordenador, cables, impresora, monitor, ratón, teclado, etc...
Por mas que la tia le daba al interruptor no encendia el jod*do aparatejo... Y es que a la pobre se le habia olvidado algo primordial... Enchufarlo xD ( esta historia es veridica, ocurrió allá por el año 94 o 95 en Benalmadena ( Malaga ) )
Yo curré dos años en una empresa como administrador de sistemas, pero también me tocaba hacer de mantenimiento y todo lo relacionado con los que curraban allí (diseñadores, programadores, contables, etc.)
Anécdotas tengo un montón, pero con la que más flipe fue cuando un día me llaman porque no funciona el ratón en el portatil. Voy a verlo, venga a mirar y efectivamente no funcionaba, le pregunto si ha tocado algo y me dice que no. Ya lo levanto (era óptico) y veo la luz apagada, así que le pregunto que si lo ha desenchufado o algo, pues era comprado hace unas semanas, me dice que no lo había tocado. Meto la mano por detrás y palpo que efectivamente está enchufado, ya estaba todo mosqueado porque me extrañaba mazo que se hubiera jodio, así que le doy la vuelta al portatil, lo miro... y estaba enchufado, sí, pero en el puerto ethernet :confused:
Eso mismo me paso a mi, pero habia metido la impresora en el puerto ethernet....la de vueltas que di...hasta que me dio por mirar eso...que es lo último que miras.[Ahhh]
Oliverio
22/08/2007, 18:29
Eso mismo me paso a mi, pero habia metido la impresora en el puerto ethernet....la de vueltas que di...hasta que me dio por mirar eso...que es lo último que miras.[Ahhh]
JAJAJA parece que esto es bastante normal, a mi me toco con un flamante mouse USB encajado entre los pines del RS232 [wei]
Arenkinen
22/08/2007, 19:05
Yo trabajo en operación pero estamos en contacto con help desk y nos cuentan cada una que es para morirse. A raiz de lo ultimo que contais, llamo una señora diciendo que encendia el ordenador pero el teclado no funcionaba. A lo que se le pregunto si tenía alguna luz encendida en el teclado. Dijo que no y entonces se le sugirió que cogiese el teclado con la mano. Cuando dijo que ya lo tenía se le pidió que diera 5 pasos para atras. Al decir que ya lo había echo le preguntó si seguía con el teclado en la mano, a lo que contestó que sí.
Solucionado, al no ser inhalambrico tenía el teclado desconectado. :D [Ahhh] [wei5]
Y la mejor fue un tío que llamó quejandose de que no podía entrar en su ordenador. Se le preguntó porque y dijo que le rechazaba el password. Cuando se le pregunto por el password que usaba dijo que el mismo que el de su compañero de mesa 5 asteriscos. (veridico oiga). O_O
Buah, yo aguanté 6 meses cara al público en una tienda, y eso que era en un pueblo y pasaba poca gente.
La verdad es que hay gente que te viene con unos humos y unas exigencias que pa que, pero muchos son conscientes que no tienen ni zorra y todo va bien.
Yo la verdad es que tuve pocas, recuerdo un ordenador que nos trajo de cabeza porque cuando le encufabas el modem USB se apagaba, no había razón lógica aparente. Al final, pasaba que la fuente ir iba, pero daría menos potencia por ser vieja o estar cascada y el modem USB era la gota que colmaba el vaso xD
Otro amigo que trabaja en Tv3 me explicó algunas que también te quedas flipando, pues un técnico de sonido, alguien del que esperas unos mínimos conocimientos de tocar aparatos le llamó que el PC no encendía y lo que pasaba es que no tenía encendida la pantalla xD
Wintern, lo del modem le pasó a un amigo en su trabajo, no serás de barna y curraste en cornellà?
Pues, porque el compañero que ha entrado de operador a la vez que yo no vive por Castellón, porque al Chaval ni le da el perfil ni para cliente tuyo. Y eso que decía que había currado programando y con bases de datos y cosas de esas.
Si yo contara de mi anterior curro, entre las viejas que no se adaptan a las nuevas tecnologias (una de las secretarias aun hace los sobres con la máquina de escribir porque dice que la plantilla del word de los sobres no le va bien, cuando a todos los demás la va bien por la misma impresora), al que metio el taco de post-it dentro de la impreosra y decia que las páginas salían arrugadas por un virus, el que no le escanea el escaner porque durante la conversión a PDF se queda el programa ñpillado porque no hay espacio en disco para los archivos temporales...)
Ya lo decía mi colega Ridiculum, el error está entre el monitor y la silla.
CarmatriX
04/09/2007, 17:42
jajaj muy divertido ^::^
Ya lo tengo en marcadores ^_^
Añadido a enlace en "La Realidad no es tu amiga"
Ya lo decía mi colega Ridiculum, el error está entre el monitor y la silla.
:rever: Tiene toda la razón del mundo, del infinito y más allá!
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